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服务明星
平凡人在平凡的工作中闪光 —— 百联南方总服务台朱琳的“三笑”服务特色介绍
总台是一个平凡的岗位，朱琳是一个平凡的姑娘。平凡的工作中她虽然没有什么轰轰烈烈的“光辉事迹”
值得渲染，然而平凡的人年复一年地接待着平凡的顾客、做着平凡的事、创造着平凡的业绩这件事的本身恰恰
就是一种不平凡。继被评为“百联集团服务明星”之后，最近在百联南方总台获得2006年度“上海市用户满意
服务明星班组”的同时，朱琳个人又获得了2006年度“上海市用户满意服务明星个人”的荣誉。
